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調光ロールスクリーンについて
採寸の前にまず、「窓枠の天井」に取り付けるか
「窓枠の正面」に取り付けるかを決めましょう。
天井付け(窓枠内側)の採寸
オーダーはセンチ単位です。
採寸時のミリ単位は切り捨ててお考えください。
正面付け(窓枠外側)の採寸
オーダーはセンチ単位です。
採寸時のミリ単位は切り捨ててお考えください。
オーダーはセンチ単位です。
採寸時のミリ単位は切り捨ててお考えください。
カーテンボックスの採寸
オーダーはセンチ単位です。
採寸時のミリ単位は切り捨ててお考えください。
-
下げるとき
奥側のボールチェーンを下に引いてください。 -
上げるとき
手前のボールチェーンを下に引いてください。
コードクリップの使い方
コードクリップは、長く垂れ下がった状態の操作チェーンを、子供が届かない高さに束ねる部品です。
操作チェーンが体に巻き付いたり、引っ掛かったりすることによる危険を防止します。
1、コードクリップの先端部分から飛び出たつまみを軽くて前に引くとクリップが開きます。
２、コードクリップを持ち上げ、クリップを開いて操作チェーンに一旦止めてください。
３、さらに必要に応じて垂れ下がったコードをコードクリップに束ねて止めてください。
スクリーンを下まで降ろした状態で、更に奥側のボールチェーンを下に引くと、スクリーンが逆巻き状態となり故障の原因となりますのでおやめください。逆巻きになった場合、手前のボールチェーンを下に引いて元に戻してください。
取り付け金具を付けて、はめるだけ。女性でも簡単に取付可能です。
ブラケットはセットバー両端から5〜10cmほど空けて取付けてください。ブラケットが３個の場合は、両サイドのブラケット中間に3個目を設置してください。
１．製品を窓枠等に合わせてブラケットの取付け位置を決めます。
２．取付け位置に木割れ防止の為、キリ等で下穴をあけます。
３．下穴に合わせて、ブラケットをネジで取付けます。
※ ブラケットが確実に固定されていることをご確認ください。
※ ブラケットは一直線上に取付けてください。
※ 正面付けの場合はL字ステーをご使用ください
１．ストッパー（キャプストッパー）を外し、ランナーを全て抜き取ります。
２．ブラケットにカーテンレール取付金具を仮付けします。
３．カーテンレール取付金具をカーテンレールへ通し、位置を決めたドライバーでしっかりと固定してください。
１、ブラケットの奥のツメにセットバー上部を引っ掛けます。
２．しっかりと引っ掛かっているのをご確認ください。
３．セットバーを水平に押し込み、手前のツメにも引っ掛けます。
４．ブラケットに対して一か所ずつ確実にお取り付けください。
５．「カチッ！」と音が鳴り確実に固定されているのをご確認ください。
１．ブラケットの手前にあるつまみを上部へ押し上げます。
２．セットバー手前を下へ傾けブラケットから手前部分を外します。
３．他のブラケット部分も同様に手前をすべて外し、セットバーを手前に引き、ブラケットから取り外します。
※セットバーが落下しないように必ず支えながら行ってください。
商品詳細図
保障について
初期不良や製品の不具合は、 無償で対応させていただきます！
お客様がご愛用頂いている商品に不具合が起きたとき、びっくりカーペットで購入されていればアフターサービスも安心。
お取扱説明書の記載内容と商品の名称や型番、ご購入日をご確認の上、お問い合わせください。
無償修理の対象外となるケースの一例
下記のような、使用上の問題や経年劣化による商品の変化については無償対応はできかねます。
・通常使用で壊れるはずのない部分の破損 例)スクリーン生地の破れ・汚れ
・経年劣化や使用環境による破損 例)スクリーン生地の色あせ
・天災や自然現象による破損
・動作保証外の幅・高さを指定して製作された場合
-
初期不良
商品自体の不具合や運送時の破損などが発生していた場合に適用いたします。初期不良の期間内にご連絡いただけますよう、必ず商品到着後に商品の状態および部品の有無をご確認ください。
商品到着〜8日間 -
1年保証
取扱説明書・表示ラベルまたはその他の注意書きに基づく適正なご使用状態で、保証期間内に発生した不具合については、無料修理いたします。
商品購入〜1年間 -
1年経過後
不具合内容により有償・無償または一部負担など内容が異なります。一度、弊社窓口までお問い合わせください。 使用中の不具合や、商品に気になる点がございましたら、お手数ですが、 下記の問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品購入から1年超過
よくあるご質問
お問合せの前に同じような質問がないかご確認ください。
- 調光ロールスクリーンの色味を見たいのですが？
- 調光ロールスクリーンの生地サンプルのご用意がございます。商品ページ下部にございます、サンプルご請求ページよりお申込みください。
- 生地のみの購入は可能ですか？
- 大変申し訳ございませんが生地のみの販売は行っておりません。
- 防炎は対応していますか？
- こちらの商品に関しては防炎に対応しておりません。日本製の調光ロールスクリーンでしたら防炎対応商品がございます。商品はコチラから
- 浴室で使えますか？
- 浴室タイプは現在お取り扱いがございません。
- 調光ロールスクリーンのチェーンの付け位置（右・左）は向かってで良いですか？
- はい、向かって右または左となります。
- 取付部の寸法を計ると小数点が発生したのですが、小数点以下は切り上げ・切り捨てどちらが良いですか？
- センチ単位は切り捨てください（例：160.5cm→160cm）
天井付けの場合は、切り捨てした寸法よりー1cmした寸法をオーダーください。
正面付けの場合、なるべく光を入れたくないときは幅の寸法を多目にしてください。
- 高さ60ｃｍより短くできますか？
- 製作出来ません。通常高さは指定高さより余裕を持ったサイズでお作りしています。短くするとスクリーンの軸が見えることとなり、見た目も良くなく、巻きズレの原因にもなります。全て下げないで巻きを残した状態でお使いください。
日本製の調光ロールスクリーンでしたら、高さ30cmから製作可能です。商品はコチラ - 220ｃｍ以上の幅はできますか？
- 日本製でしたら240cmまで対応商品がございます。商品はコチラから
- チェーンを長くしたり、短くしたり指示できますか？
- 可能です。ご注文時、備考欄にて長さをご指示ください。
※調光ロールスクリーンは、【100cm 150cm 200cm】の3種類の中からチェーンの長さを選択可能です。ご注文時、備考欄にて長さをご指示ください。
※ご指定がない場合、調光ロールスクリーンのチェーンは製品高に対して固定となります。
- カーテンレールに取り付ける場合の幅のはかり方を教えてください。
- カーテンレール左右の固定ランナー間以内、窓枠の外側寸法以上を計測してください。
- 製品幅と生地幅は違うのですか？
- 製品幅はメカ部分の幅になり、生地幅とは異なります。
生地幅との差に注意してご指定ください。
また、商品の取付け方法でサイズの指定が変わりますのでご注意ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
- 調光ロールスクリーンの取り付け方法、どうやって決める？
- 正面付けのメリットは外からの視線を遮り、光漏れ防止になります。天井付けのメリットはすっきり納まり、調光ロールスクリーンを窓枠内、他製品を正面付けの二重付けをすることでコーディネートを楽しめます。
- カーテンレールが付いているのですが、カーテンレールに取付られますか？
- 全商品にカーテンレール用の取り付け金具が入っております。
（1）まず、カーテンレール用金具にブラケットをネジで留めます。
（2）次にカーテンレールの端にある、エンドレールキャップを外し、レール部品を取り除きます。
（3）（1）をカーテンレール用金具を上にした状態でキャップを外した端からスライドしてカーテンレールにブラケット通してください。ブラケットがカーテンレールに通ったらエンドキャップはめます。
（4）最後にブラケットの位置を調節し、ロールスクリーン本体を取り付けてください。
金具の取付方法は同梱の説明書をお読みください。
※カーテンレールに取り付ける場合はカーテンレールから採寸ください。 - ネジが打てない窓なのですが、調光ロールスクリーンは取り付けられますか？
- カーテンレールへの取付なら、ネジ穴を開けなくても設置が可能です。
また、つっぱる力を利用する「テンションバー」も販売しておりますので、商品のタイプや必要に応じてお選びください。
ネジを使わず突っ張って設置可能な「つっぱりロールスクリーン」もございます。 - 窓枠の上に調光ロールスクリーンを取り付けられますか？
- 壁と窓枠の出幅を解消する必要があります。差が大きい場合、ひっかかったり、スクリーン生地の傷の原因になります。
出幅を解消する「スペーサー」を販売しておりますのでご利用ください。
このほか、取付を補助する「オプションブラケット」を各種ご用意しておりますのでご利用ください。 - スクリーンの調光操作の際に、生地を下まで降ろし切った時の生地の重なり具合を指定できますか？
- 申し訳ございません。スクリーンを降ろし切った状態の生地の重なり具合をご指定頂く事はできません。
調光位置の調整のためにご注文サイズより+20cm前後でのお届けとなります。 - 出張取付は可能ですか？
- 出張採寸・取付サービスがございます。「出張採寸・取付サービス」ページをご覧ください。
※取付のみは行っておりません。取付をご希望の方は採寸とセットになりますので予めご了承ください。
- 操作位置が注文した位置と逆なのですが？
- まずは向きにお間違えが無いかをご確認ください。
- 注文した調光ロールスクリーンのサイズが窓に合わない場合はどうしたらいい？
- 採寸をお間違いないようしていただき、それでも商品の不具合により取り付けが出来ない場合、お手数ですがご連絡ください。
お客様の寸法の計り間違いや窓枠の傾き、歪みにより取り付けができない場合は、返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
- １年保証の範囲は？
- 商品自体の不具合や運送時の破損などに適応します。 サイズの測り間違いや下記の内容は非対応です。
・通常使用で壊れるはずのない部分の破損 例)スクリーン生地の破れ・汚れ
・経年劣化や使用環境による破損 例)スクリーン生地の色あせ
・天災や自然現象による破損
- 送料はかかりますか？
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税込み１万円以上のご注文で送料無料です。
※ご注意：北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。
※送料高騰のため2018年2月21日より全サイズ送料無料を廃止いたしました。
お客様にはご負担をお掛けするかたちとなりますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 - 納期はどれくらいかかりますか？
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お届け日詳細は出荷カレンダーをご確認ください。
ご入金を確認してからの商品手配になりますので、ご入金のタイミングによっては次回の出荷になる場合がございます。
- 納期の短縮はできませんか？
- 申し訳ございませんが、中国製ロールスクリーン・アルミブラインドについては、掲載の納期カレンダーよりお届けを早める事が出来かねます。
日本製ロールスクリーンは中国製ロールスクリーンより早くお届けが可能です。
また、日本製の短納期ロールスクリーンは、最短で当日出荷の商品もございます。短納期ロールスクリーンはこちら。
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